疫情造成民眾的生活充滿了不確定性，很多人現在都在煩惱著類似以下的這些問題：
我會得病嗎？
家人或朋友會突然被隔離嗎？
我會不會失業？
這種狀態會持續多久？
該取消下個月的活動嗎？訂金已經付了怎麼辦？
這些擔心，正是造成恐慌發作的原因。因為自己沒辦法掌控的不確定性因素太多了，凡人都怕會有想不到的事態發展方向，如果本身就是焦慮的體質，很有可能症狀會一發不可收拾。
一般來說，無力感會造成兩種不同的反應：
一種是不管現實是不是真的已經沒有希望，大腦認知到「被打敗了」，患者會覺得完全失去了對人生的掌控，一切的努力都不會有用，然後快速的陷入憂鬱。
另外一種反應是認為「做一點什麼總比什麼都沒做好」，但是能做什麼又不是很明朗，結果就是東忙西忙、一直瞎忙，事情越弄越糟。這種狀態有社會傳染力，新聞上看到大家明明知道防疫物資是夠的，但是還是忍不住跟大家一起搶購泡麵，反而發生無謂的群聚，增加感染的風險，就是很好的例子。
這種時局，只要一點點的小事，就可能造成焦慮與恐慌。有人因為打了個噴嚏就覺得應該快得病了，需要快點篩檢; 也有人因為聽說遠房親戚一直找不到工作，就覺自己可能遇上失業的厄運。
在這邊建議大家一些有效的做法，希望能幫上忙。
一、讓思考慢下來，好好整理一下思緒
焦慮會加速您的思維，因此有可能會做出魯莽的決策。雖然擔心壞事發生的心境，可能會讓我們難以思考，但是我們還是必須冷靜下來，應付每天不同的挑戰。
解決方法是強迫自己的身心緩和下來，首先提醒自己要呼吸，而且是深呼吸。坐下！打開筆記本，開始寫待辦清單。把待辦清單的事情一項項做完之後劃掉，是非常舒壓的。
這樣的好處是可以讓您一次只專注在一件事情上面，而不是同步處理20件事情，而且藉由安排處理事情的先後順序，您也可以釐清全局，而有大局觀。
有了大局觀之後，可以設想幾種不同的情境，沙盤推演因應之道，才不會遇上情勢突然改變而措手不及。
二、找信得過的人聊天
您擔心的事情可能過於超現實，找個人討論！任何您信得過的親友或是專業人士都可以。講出您的想法，問對方這幾個問題「我是不是瘋了？」、「這樣的想法正常嗎？」，對方不一定需要說服您，但是您至少可以聽到不同的觀點。
目前的狀況就像在玩戰略遊戲，您只能依據手上的牌，根據情勢做最好的決定，然後隨時胸有成竹的因應情勢變化的發生。
三、停止一直追新聞
不管是好消息或是壞消息，新聞報導的特色在於其突發性，守在電視機前面就像是在賭博一樣的感覺，會上癮的。結果就是什麼正事都做不了。
面對疫情，還是準點看疫情指揮中心的記者會就好，至少這些都是累積了一天整理出來的資訊，比較完整而便於判斷接下來個人或團體的因應策略。
四、用心在生活、有機會就深呼吸（尤其是睡前十分鐘）
花時間找出能讓您舒壓的行為，例如感謝別人、寫日記、走路、運動、看本書、洗個澡、坐按摩椅等等。任何時候只要覺得壓力太大了，就做這些事讓您慢下來。
睡前一小時請關掉所有的螢幕，營造要睡覺的氣氛。睡前十分鐘記得在昏暗的房間進行深呼吸，這可以讓您的肺部充滿氧氣，並且丟掉各種緊張的思緒。
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